仕事について
システムへの入力と電話対応で、営業さんをサポート。ミス無く明るい対応で。
丸杉で扱う鉄鋼建材で一番たくさん使われるH型鋼を扱う第1調達室で、営業さんが頼んだ製品が納期どおりに納品できるように補佐をしています。具体的には、社内システムへ受発注の入力作業と、営業さん、メーカーさんや商社さんとの電話やメール対応が主な仕事です。金額が大きく鋼材1本でも億単位になることもあるので、ミスをしないことが一番大切です。電話やメールは顔が見えないだけに、より明るく対応するように意識して、気持ちよく話ができ仕事がスムーズに進むように心がけています。H型鋼は30から40種類あって、サイズ違いを考えると膨大な種類になります。在庫がない時や物ができていない時など、メーカーさんに無理をお願いした時に力になってもらえると、本当に嬉しく思います。夏に、メーカーさんや商社さんを招いて敷地内でBBQをしたことがあり、普段電話やメールでしかやりとりしている方々と初めて会う機会がありました。お互いに結構感動して、その後のやりとりが一段と楽しく、スムーズになりました。
新人時代のエピソード
「私が関わったビル!」と家族や友人に言える喜び。良好な人間関係、自己啓発をしながら長く働きたい。
新人研修が福井で2泊3日であり、同期12人一緒に勉強して寝食共にしました。すぐに仲良くなり、今もよくご飯に行ったりして繋がっています。
去年の冬には一度、人事の田中部長や松下さんも交えた食事会もしました。人間関係は本当にいいと思います。うちの本部長は「仕事をするなら明るくやろう」「ワイワイガヤガヤやってくれ」と言っていますので、私もよくしゃべりますし、楽しくやっています。
友人や家族に「このビルに、私鋼材入れたんだ」「あそこはうちが鉄骨工事やったよ」と話したりするんですが、誰もが知っているビルやショッピングモールなどの建設に関わっていることを誇りに思いますし、嬉しく思います。
平日は残業も少ないので、アフターの時間を使って資格を取るなど自己啓発への時間としても使っていきたいですね。今、産休をとっている先輩もいますが、私もできるだけ長く続けたいと思っていますし、その中で時代の変化に伴う働き方や仕事の仕方など、察知して取り入れたりチャレンジしたりしていきたいですね。